Il giocatore webmaster ha postato un messaggio il 13/11 14:25 sul Wonderz & QuoVerbis Forum: Avviso a tutti: Servizio Clienti e Voi. Rispondere a lui su Wonderz & QuoVerbis e scambiare con altri giocatori

Buongiorno a tutti ! 🙋🙋

I nostri tempi di risposta da parte del Servizio Clienti sono stati eccezionali negli ultimi tre mesi, come dimostrano tutti gli avvisi che i nostri vincitori sono lieti di inviarci per posta dopo aver ricevuto un regalo.

Tuttavia è vero che nell'ultima settimana i nostri ritardi sono stati molto più lunghi perché siamo un po' travolti dai messaggi a seguito dei bug che si sono verificati sui siti l'11 /09 🤕 In sostanza, dobbiamo ancora migliorare i nostri tempi di reazione in caso di un grande afflusso di richieste.

Chiedo quindi a tutti voi un po' di pazienza e comprensione in più: non appena si verificano bug importanti su MadWin , QuoVerbis , CadoVillage , MadLoto , FilFun e ora MadGames, il Servizio Clienti è fortemente sollecitato e i nostri tempi di risposta si allungano naturalmente.

Senza contare che giovedì 11/11 è stato un giorno festivo e questo non aiuta!

Le cose dovrebbero tornare alla normalità a partire da lunedì 22/11.

Buon gioco a tutti!

Il Web' 🌹🌹

Il servizio clienti non poteva permettere che un messaggio venga rimosso quando non è più necessario? La SV sarebbe meno affollata. I crediti ottenuti dopo la conversione dei madpoints sono ora accreditati sul mio conto, ma i messaggi sono in attesa.

Il 13/11/2010.
Ciao, JP!

Quest'idea è nella mia testa da un po' di tempo!
Onori a Te che hai saputo esprimerlo e che sei molto coinvolto! Ottima ottima idea, per i giocatori che vogliono fermare le richieste che sono diventate OBSOLETE!
Questo renderà la SC ancora più "ariosa".

Ben fatto JP!

RECO-RECO-RECO-RECO-RECO-RECO-RECO!!!!!!!

Sinceramente,

Fred.

🙋 Ciao a tutti!

Sono totalmente d'accordo. Risparmierebbe tempo a tutti! Buona

giornata!